Allgemeine Geschäftsbedingungen

der RTL interactive GmbH für den TOGGO Shop

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die über den TOGGO Shop der SUPER RTL Fernsehen GmbH, Picassoplatz 1, 50679 Köln (nachfolgend „Verkäuferin“) mit Verbrauchern (§ 13 BGB) abgeschlossen werden.

§ 2 Vertragspartner und Vertragsschluss

(1)Vertragspartner der Kunden ist die SUPER RTL Fernsehen GmbH, Picassoplatz 1,
505679 Köln.

(2) Die Präsentation von Waren im TOGGO Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

(3) Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

(4) Die Annahme des Angebots erfolgt durch eine ausdrückliche Bestellbestätigung  oder durch Versand der Ware. Der Vertrag kommt erst mit dieser Annahme zustande.

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) und enthalten die jeweils gesetzliche Mehrwertsteuer.

(2) Die Bezahlung erfolgt über die jeweils bereitgestellten Zahlungsarten. Die jeweiligen Vertragsbedingungen des vom Kunden gewählten Zahlungsdienstleisters können ergänzend zu diesen Nutzungsbedingungen anwendbar sein (wenn sie wirksam vereinbart wurden).

(3) Die Verkäuferin ist berechtigt, nur solche Bestellungen auszuführen, bei denen eine erfolgreiche Zahlungsautorisierung durch eingesetzte Zahlungsdienstleister vorliegt.

(4) Eigentumsvorbehalt: Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Verkäuferin.

§ 4 Lieferung und Versand

(1) Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.

(2) Die Lieferung erfolgt durch einen von der Verkäuferin ausgewählten Versanddienstleister an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

(3) Sollte die bestellte Ware nicht verfügbar sein, behält sich die Verkäuferin vor, den Kaufvertrag zu widerrufen. Der Kunde wird diesbezüglich unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet.

§ 5 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht nach § 355 BGB.

(2) Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen, einen geschlossenen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren – im Rahmen von Teilsendungen innerhalb einer einheitlichen Bestellung die letzte Sendung - in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die SUPER RTL Fernsehen GmbH, Picassoplatz 1, 50679 Köln, Telefon: 0221 4565 4565 (erreichbar Montag bis Freitag, 10 bis 16 Uhr), E-Mail: info@toggo.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie einen Vertrag widerrufen, hat die Verkäuferin Ihnen alle Zahlungen, die sie von Ihnen erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet die Verkäuferin dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

(3) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sobald ihre Versiegelung entfernt wurde,
  
• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden,
  
• digitalen Inhalten, deren Ausführung der Kunde vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zugestimmt hat.

§ 6 Gewährleistung (Mängelhaftung)

(1) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht (§§ 434 ff. BGB).

(2) Die Verkäuferin haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, Bedienung oder Pflege der Ware entstehen

(3) Eine über die gesetzlichen Gewährleistungsrechte hinausgehende Garantie besteht nur, wenn diese ausdrücklich schriftlich erklärt wurde.

§ 7 Haftung

(1) Die Verkäuferin haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Darüber hinaus haftet die Verkäuferin nach den gesetzlichen Vorschriften bei Schäden wegen (i) Fehlens zugesicherter Eigenschaften, (ii) bei der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, (iii) bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz und (iv) für Ansprüche aus Garantien, soweit sich aus der jeweiligen Garantieerklärung nichts Abweichendes ergibt.

§ 8 Anwendbares Recht

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen werden.

§ 9 Alternative Streitbeilegung

Die Verkäuferin ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nimmt daran derzeit nicht teil.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. 

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Köln, sofern der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.

Köln, den 01.11.2025
SUPER RTL Fernsehen GmbH