Datenschutz
Datenschutzerklärung für den TOGGO Shop
1. Verantwortlicher
SUPER RTL Fernsehen GmbH
Picassoplatz 1
50679 Köln
Deutschland
Telefon: 0221 - 4565 4565 (Montag bis Freitag, 11 bis 18 Uhr)
E-Mail: info@toggo.de
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter datenschutz@toggo.de oder postalisch über die oben genannte Adresse mit dem Zusatz „Datenschutzbeauftragter“.
2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
2.1 Nutzung des Webshops
Beim Aufrufen unseres Webshops werden automatisch Daten verarbeitet, die Ihr Browser übermittelt (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp und -version, Betriebssystem).
Diese Verarbeitung ist technisch erforderlich, um die Website bereitzustellen und die Systemsicherheit zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
2.2 Registrierung eines Kundenkontos
2.3 Bestellabwicklung
Zur Durchführung von Bestellungen verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:
- Vor- und Nachname
- Rechnungs- und Lieferanschrift
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartendaten, Bankverbindung, Zahlungsdienstleister)
- Bestelldetails (Produkte, Preise, Lieferstatus)
Diese Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
2.4 Weitergabe an Auftragsverarbeiter und Dritte
Zur Abwicklung Ihrer Bestellung und für den Betrieb unseres Webshops bedienen wir uns ausgewählter Dienstleister, die personenbezogene Daten ausschließlich nach unseren Weisungen verarbeiten:
Zenfulfillment GmbH
Tempelhofer Damm 227
12099 Berlin
Die Zenfulfillment GmbH ist als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO für uns tätig.
Sie unterstützt uns insbesondere bei:
- Lagerung und Versand der Waren
- Zahlungsabwicklung (sofern beauftragt)
- Retouren- und Kundenmanagement
Mit der Zenfulfillment GmbH wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen, der die datenschutzkonforme Verarbeitung sicherstellt.
Shopify International Ltd.
c/o Intertrust Ireland
2nd Floor 1-2 Victoria Buildings
Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irland
Die Shopify International Ltd. Ist als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO für uns tätig. Sie unterstützt uns insbesondere bei der technischen Bereitstellung und Wartung der Shop-Infrastruktur.
3. Kommunikation und Kundenservice
Wenn Sie uns kontaktieren (z. B. per E-Mail oder über ein Kontaktformular), verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effektiver Kommunikation).
4. Aufbewahrungsfristen
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Handels- und steuerrechtliche Unterlagen: 10 Jahre (§ 147 AO)
- Vertragsunterlagen: 6 Jahre (§ 257 HGB)
5. Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies, um die Nutzung des Webshops zu ermöglichen und zu optimieren.
- Essenzielle Cookies dienen der Bereitstellung grundlegender Shop-Funktionen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
- Analyse- und Marketing-Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Detaillierte Informationen finden Sie in den Cookie-Einstellungen unter dem LInk "Datenschutzeinstellungen" in der Fußzeile.
6. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
7. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.